Ödeme Politikası

Lil Yayınları olarak, müşterilerimize güvenli ve kolay bir ödeme deneyimi sunmayı hedefliyoruz. Aşağıdaki bilgiler, web sitemiz üzerinden yapılan alışverişlerde geçerli olan ödeme yöntemlerini ve güvenlik standartlarını açıklamaktadır.

1. Kabul Edilen Ödeme Yöntemleri

Web sitemiz üzerinden yapacağınız alışverişlerde aşağıdaki ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz:
• Kredi Kartı / Banka Kartı: Visa, MasterCard ve Troy logolu tüm kredi ve banka kartları ile ödeme yapabilirsiniz.
• Taksit Seçenekleri: Anlaşmalı olduğumuz bankaların kredi kartlarına özel taksit imkanları ödeme sayfasında sunulmaktadır.

2. Ödeme Güvenliği ve 3D Secure

Müşteri güvenliği bizim için en önemli önceliktir. Ödeme işlemlerinizde uluslararası güvenlik standartlarına uygun 256-bit SSL şifreleme teknolojisi kullanılmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz doğrudan banka altyapısına iletilir ve Lil Yayınları sunucularında kesinlikle saklanmaz.

3D Secure (Güvenli Ödeme): Alışverişlerinizin güvenliğini artırmak için 3D Secure sistemi kullanılmaktadır. Ödeme onayı için bankanızda kayıtlı cep telefonunuza gelen doğrulama kodunu girmeniz gerekmektedir.

3. Para Birimi ve Fiyatlandırma

Web sitemizdeki tüm ürün fiyatları Türk Lirası (TL) cinsinden olup, KDV dahildir. Ödeme işlemleriniz güncel fiyatlar üzerinden gerçekleştirilir.

4. Fatura ve Bilgilendirme

Siparişiniz tamamlandıktan sonra, ödemenize dair bilgilendirme e-postası (sipariş onayı) tarafınıza iletilir. Faturanız, siparişinizle birlikte veya elektronik ortamda (E-Fatura / E-Arşiv) kayıtlı e-posta adresinize gönderilir.

5. Ödeme Sorunları

Ödeme işlemi sırasında hata almanız durumunda lütfen kart bilgilerini, internet alışveriş yetkisini ve limitini kontrol ediniz. Sorunun devam etmesi halinde bankanızla veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.